Retours & Échanges

Chez SWEET PANTS, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner tout article dans son état d'origine.

1

Préparation du colis

Placez les articles non portés et non lavés dans leur emballage d'origine, accompagnés de toutes leurs étiquettes.

2

Demande de retour en ligne

Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et imprimer votre étiquette de transport prépayée.

3

Expédition

Déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous ou dans un bureau de poste selon le transporteur choisi.

4

Remboursement

Une fois votre colis reçu et vérifié par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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