Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos articles SWEET PANTS favoris.

Quels sont les délais de livraison ?

Pour la France métropolitaine, la livraison standard prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrés. Pour l'international, comptez entre 5 et 10 jours ouvrés selon la destination.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec les étiquettes attachées.

Comment choisir la bonne taille ?

Nos produits taillent normalement. Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit pour trouver la coupe idéale.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.

Comment entretenir mon jogging SWEET PANTS ?

Pour préserver la douceur et la couleur de nos textiles, nous conseillons un lavage à l'envers à 30°C maximum et d'éviter le séchage en machine.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Une fois la commande validée, elle est rapidement préparée par notre logistique. Si vous souhaitez la modifier, contactez notre service client dans l'heure suivant votre achat.